Вас приветствует Служба поддержки пациента и внутреннего контроля Городской поликлиники №5

Цель: Службы поддержки пациента и внутреннего контроля — выявление проблемных вопросов и дальнейшее улучшение качества оказания медицинской помощи.

Уважаемые пациенты!

  В случае, если Вы:
  — остались недовольны качеством оказания медицинской помощи;

– в случае возникновения вопросов доступа к медицинской помощи в рамках ГОБМП и получения права на медицинскую помощь в системе ОСМС;
  — столкнулись с грубым отношением со стороны медицинского персонала;
  — столкнулись с фактами вымогательства денежных средств медицинским персоналом за медицинские услуги, оказываемые в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи;
— а также если Вы столкнулись с другими проблемными вопросами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи, обращайтесь, пожалуйста, в Службу поддержки пациента и внутреннего контроля.
Телефон службы поддержки пациента и внутреннего контроля звонить на номер 8(7132) 45-61-69 ,45-63-43.

Вы можете оставить свое письменное обращение в ящике «Для жалоб и предложений», размещенном на первом этаже нашей поликлиники, обратиться в кабинеты №47,48.

Мы будем благодарны Вам за Ваши обращения, комментарии и пожелания, которые помогут нам улучшить качество оказания медицинской помощи в нашей поликлинике.